Пользователи сайта
|
- IP адрес;
- сведения о пользовательском устройстве и используемом браузере;
- сведения о взаимодействии с сайтом и сервисами Оператора (источник перехода на сайт, просматриваемые страницы, взаимодействие с объектами и страницами, параметры сессии, данные о времени посещения и пр.);
- файлы cookie
|
- обеспечение корректного функционирования сайта, программного обеспечения, сервисов и услуг;
- сохранения настроек использования сайта,
- проведение анализа информации, необходимой для улучшения программного обеспечения, сервисов и услуг
- направление рекламной информации (в том числе в форме рекламной рассылки) с использованием любых средств связи
- персонализация рекламы и предложений с учетом предпочтений Пользователя
|
Пользователи сайта и клиенты, заполнившие форму обратной связи
|
- Ф.И.О.;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения об обращении
|
- Обработка обращений и установление с Пользователем обратной связи, в том числе:
- оказание консультаций по услугам продажи недвижимости
- оказание поддержки клиентам Компании по вопросам проживания
|
Пользователи сайта и клиенты
|
- Ф.И.О.;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
|
- Ознакомление с продуктами и повышение узнаваемости бренда
|
Зарегистрированные в личном кабинете Пользователи сайта
|
- Ф.И.О.;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения об объектах недвижимости;
- сведения о взаимодействии с оператором (назначенные встречи, оставленные заявки)
|
- предоставление Пользователю возможности использования программного обеспечения, сервисов и услуг, включая создание учетной записи, авторизацию под учетной записью
- исполнение обязательств по договорам
- надлежащее исполнение пользовательских соглашений
|
Клиенты
|
- Ф.И.О.;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения о предполагаемой ипотеке
|
- Оформление заявки на ипотечное кредитование
|
Клиенты
|
- Ф.И.О.;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- пол;
- дата рождения;
- место рождения;
- серия и номер паспорта, дата выдачи паспорта, код подразделения, наименование органа, выдавшего паспорт;
- адрес регистрации;
- адрес фактического проживания;
- сведения о типе страхования;
- ИНН;
- СНИЛС;
- данные кредитного договора (если применимо)
|
- Оформление полиса страхования жизни, страхования жизни и имущества
|
Клиенты
|
- Ф.И.О.;
- сведения об используемых предложениях программы лояльности
|
- Управление программой привилегий
|
Корпоративные клиенты
|
- Ф.И.О.;
- сведения об используемых предложениях программы лояльности;
- сведения о работодателе (место работы)
|
Клиенты
|
- Ф.И.О.;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения об объекте бронирования;
- серия и номер паспорта;
- кем и когда выдан паспорт;
- фотография;
- место рождения;
- дата рождения;
- адрес регистрации;
- пол
|
- Заключение договора о бронировании объекта недвижимости
|
- Ф.И.О.;
- серия и номер паспорта;
- кем и когда выдан паспорт;
- фотография;
- место рождения;
- дата рождения;
- адрес регистрации;
- сведения о составе семьи;
- пол
|
- Заключение договора долевого участия в строительстве
|